Система расчета KPI, анализа и поддержки принятия решений

Обеспечивает контроль эффективности служб и подразделений предприятия в части точности исполнения планов всех уровней.

Предоставляет средства детального анализа и позволяет выделить наиболее значимые процессы и метрики с точки зрения их влияния на эффективность производства и точность выполнения планов.

Особенности комплексной оценки эффективности планирования в металлургии

Процессы управления крупным металлургическим предприятием являются результатом компромисса по значительному числу противоречий как технического, так и организационного характера. Одним из существенных противоречий является традиционный разрыв между обеспечением валового производства и стремлением выполнить заказы клиентов в срок (OTIF).

Объективное наличие противоречий приводит к тому, что при выстраивании бизнес-процессов планирования требуется учитывать возникающие возмущения и предусматривать возможность оптимизации планов с учетом оперативной ситуации. При этом очень важно обеспечить максимально возможное следование планам с учетом изменений оперативной ситуации.

Принципы построения

Единые целевые показатели

Результат совместной работы служб предприятия отражается в виде единой для всех служб комплексной картины с общими целевыми показателями, на достижение которых направлена совместная деятельность.

Развитая система расчета индивидуальных KPI различных служб

Большое количество участников процесса планирования, обеспечения производства и выполнения производственных планов требует дифференцированной оценки каждой службы и подразделения. При этом крайне важно качественно сформулировать количественные критерии оценки эффективности, которые фактически зависят от данного подразделения.

Основные функции

Для управления производственными процессами применяется специализированный инструментарий расчета и мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI). Он обеспечивает:

• Расчет KPI эффективности процессов объемного и календарного планирования предприятия в целом.

• Расчет KPI исполнения оперативных планов в производственных подразделениях.

Средства системы включают расчет таких показателей как: дисциплина поставок (OTIF) фактическая и планируемая, точность прогнозирования спроса, точность исполнения производственной программы, динамика привлечения заказов, точность следования календарному плану, точность исполнения планов подготовки оборудования, степень исполнения оперативных планов производства и отгрузки.

Не менее важной и сложной задачей является анализ влияния различных факторов на достижение целевых показателей эффективности производства.

Специализированные средства системы позволяют проводить оперативную оценку влияния различных организационных и производственных факторов на показатели эффективности процессов и уровень клиентского сервиса. Эти механизмы используются для поиска направлений оптимизации процессов.

Математический аппарат позволяет рассчитывать метрики, ранжировать и оцифровывать факторы, влияющие на исполнение планов различных уровней. Система обеспечивает быстрый доступ к результату расчетов с различной степенью детализации.

Для регулярного контроля бизнес-процессов созданы типовые отчетные формы обязательной отчетности подразделений, входящие в систему объективной мотивации персонала.

Эффективность

Система формирует необходимые условия для применения на предприятии концепции планирования «под заказ», формируя критерии объективной оценки уровня ее реализации и направлений оптимизации.

Инструменты комплекса интегрированного планирования отрывают чрезвычайно широкие возможности в улучшении эффективности работы предприятия. Процесс освоения и развития практического применения системы постоянно развивается. Система оценки KPI играет важную роль в управлении процессом развития, отслеживания его динамики и выбора приоритетных направлений.